隐私政策

本版发布时间:2022年3月9日

生效时间:2022年3月9日

引言

欢迎使用上海畅考信息科技有限公司提供的来学宝典服务,您在使用来学宝典时,我们会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用来学宝典时,我们如何收集、使用、储存、分享和保护这些信息,以及我们为您提供的了解、更新、控制和保护这些信息的方式。 您使用或继续使用本公司的服务,视为您同意本公司按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享和保护您的信息。请您仔细阅读并按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。

一、我们收集的信息

以下将列举出来学宝典涉及收集的所有用户信息,但不代表我们必然依据以下适用范围的全部内容进行信息收集,当且仅当您使用特定功能、服务时,相应的用户信息收集才将依照如下的使用方式和范围被触发,当您不需要使用特定功能、服务时,我们将不会进行信息收集。我们可能收集如下信息:

1、个人信息:是可用于唯一地识别或联系某人的数据,如手机号码,我们依据国家法律法规规定的“后台实名、前台自愿”原则,将对用户进行基于电话号码方式进行真实身份信息认证。我们仅为实现以下目的而使用您主动向我们提交的个人信息:帮助我们开发、交付和改进来学宝典,从而使用户享受更优质的服务;管理您所参与的反馈、在线调查等活动。

2、非个人信息:非个人信息是不会与任何特定个人直接相关联的数据。您在使用来学宝典时,系统会通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括但您使用的设备或软件信息、IP地址、访问日期和时间等。我们仅为实现以下目的而使用收集到的非个人信息:为了能更好的了解用户的行为,帮助用户解决来学宝典问题,改进来学宝典及其服务。

3、我们的产品基于DCloud uni-app开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》

4、由于Dcloud uni-app架构的特殊性,应用需要保存运行状态等数据到手机SD卡中,启动时需要获取读写手机存储权限,此权限为基础权限,是应用运行的基本前提。

5、我们的产品使用个推进行消息推送服务,个推为了达到更好的推送效果,会收集设备信息、网络信息、应用列表信息等,详情请查看个推用户隐私政策

二、我们如何收集信息

我们将通过以下途径收集和获得您的信息:

1、您提供的信息。例如:

(1)您在注册来学宝典各项产品的账号或使用来学宝典任一服务时,向我们提供的信息;

(2)您通过来学宝典产品或服务向其他方提供的共享信息,以及您使用服务时所储存的信息。

2、其他方分享的您的信息。

亦即其他方使用来学宝典时所提供的涉及您的共享性信息。

3、我们获取的您的信息。

您在使用来学宝典产品或服务时,我们收集、汇总、记录的相关信息,例如日志信息、设备信息。

三、我们如何使用信息

1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息

(1)实现本政策中“我们收集的信息”所述目的;

(2)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、降低风险、存档和备份用途;

(3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

(4)邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研;

(5)我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。

2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

四、我们如何存储和保护个人信息

1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

2、我们承诺我们将使信息安全保护达到业界同等的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

3、请您务必妥善保管好您的来学宝典登录名及其他身份要素。您在使用来学宝典时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现来学宝典登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

五、您如何实现您的个人信息权利

在您使用来学宝典服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权力,我们在客户端中为您提供相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作

1、管理您的信息

您可通过“我的”点击用户头像即可进入管理用户昵称和头像

2、您可通过如下路径注销来学宝典账户:

打开来学宝典,通过“我的->系统设置”点击注销按钮即可进入账户注销流程。当您符合约定的账户注销条件并注销某项服务相关账户后,我们将按照法律要求删除您该账户内的所有个人信息,但如果相关个人信息按照法律法规规定的保存期限未届满或者其他依法不适宜删除的情形,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

六、我们如何对外提供个人信息

1、除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或来学宝典登录名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

2、与授权合作伙伴共享

(1)消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。

3、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

七、未成年人信息的处理和保护

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们鼓励未成年人在父母或监护人的指导下使用来学宝典,同时我们亦建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》、并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

八、本政策的适用及更新

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

九、如何联系我们

如果您对隐私条款有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们的产品或服务时, 就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议, 您可以通过以下方式与我们联系:

(1)致电来学宝典客服热线400-118-6070。

(2)将您的问题发送至以下邮箱地址:laixuefawu@126.com。

我们将在10个工作日内尽快核实并处理您反馈的问题。

十、第三方SDK目录

为保证应用程序相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

接入的第三方SDK目录如下:

第三方SDK名称:微信登录
使用目的:帮助用户通过微信账号授权使用应用功能
官网链接:https://open.weixin.qq.com/

第三方SDK名称:支付宝支付
使用目的:帮助用户实现应用内支付宝支付功能
官网链接:https://www.alipay.com/

第三方SDK名称:微信支付
使用目的:帮助用户实现应用内微信支付功能
官网链接:https://pay.weixin.qq.com/

第三方SDK名称:uni统计
使用目的:用以统计应用安装、访问等使用情况,帮助改进应用功能
官网链接:https://tongji.dcloud.net.cn/

第三方SDK名称:个推消息推送
使用目的:推送开课提醒、资料更新提醒等消息,帮助用户及时享受到我们的服务。
官网链接:http://docs.getui.com/privacy